소프트런칭 지표 기반 출시 전 개선

<aside> 💡 소프트런칭에서 드러난 상품·재화·초반 이탈을 출시 전 개선 3건으로 좁혔다

개발사가 만드는 빌드를 출시 조건에 맞추기 위해 FGT·사내테스트 결과와 소프트런칭 지표를 개발 요구로 정리함. 소프트런칭(호주·말레이시아·필리핀, 2019.01~02)에서 확인한 상품 구성 불균형·유료 다이아 소비 침체·초반 이탈을 상품 구성·재화 순환·초반 동선의 출시 전 개선 과제로 정리하고 개발사와 조율함.

상품 재구성·거래소 시점/전용 상점·초반 동선 개선 3건 그랜드런칭 빌드 반영 — 한국 앱스토어·구글 매출 최고 3위, 2019년 누적 매출 183억은 프로젝트 전체 성과이며 본인 기여는 테스트 리드·빌드 개선 조율·상품/재화 개선안 범위.

소프트런칭 빌드 → 그랜드런칭 빌드 전후 비교

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✅ 적용 사례 린 더 라이트브링어 · 넥슨 코리아 모바일사업실 팀장, 린 사업 PM(개발사 협업, 빌드 코디네이션) / 2017년 2월 ~ 2019년 10월

✅ 업무 프로세스

2018 FGT·사내테스트로 검증 → 2019 소프트런칭에서 상품·재화·이탈 확인 → 출시 전 개선 과제 3건 선택 → 그랜드런칭 빌드 반영

✅ 내 역할과 실행

직접 담당한 역할	실행한 내용	기여한 지점
FGT 리드	FGT(2018.06~07)를 사업팀장으로 이끌고 경쟁작 10종 기준으로 테스터를 선발	테스트 결과를 개발 요구로 정리
사내테스트 진행	사내테스트(2018.11, 3일)를 사업팀장으로 이끌고 결과를 정리	테스트 결과를 개발 요구로 정리
소프트런칭 지표 정리	소프트런칭(2019.01~02)에서 상품 구성 불균형·유료 다이아 소비 침체·초반 이탈을 확인	상품 구성·재화 순환·초반 동선을 출시 전 개선 과제로 정리
개선안 정리·개발사 조율	사업팀의 상품·재화·초반 동선 개선안(과판매 패키지 재구성, 거래소 시점·전용 상점·소환 이벤트, 다운로드 구간 최적화·유도형 가이드·초반 보상)을 정리하고 개발사와 조율	개선 3건의 그랜드런칭 빌드 반영
월간 보고·적용 추적	월간 보고, 방향성 제안, 상품안 공유와 개선사항 적용 여부 추적	개발사와의 협의를 이어 가며 개선안 반영을 확인

✅ 문제와 내 판단

주요 문제점

개발사가 만드는 빌드를 출시 조건에 맞추려면 사용자 테스트와 시장 지표를 개발 요구로 바꿔야 했음
소프트런칭(호주·말레이시아·필리핀, 2019.01~02)에서 확인한 문제
1. 상품 구성 불균형
2. 유료 다이아 소비 침체
3. 초반 이탈

핵심 판단은 상품 구성 · 재화 순환 · 초반 동선을 출시 전 개선 과제로 정리하는 것

상품은 유사 장르(랑그릿사) 사례를 벤치마킹해 방향을 잡음.
FGT·사내테스트 결과와 소프트런칭 지표를 개발 요구로 바꿔 개발사와 협의함.

실제 운영 구성 · 린 더 라이트브링어 그랜드런칭 빌드

상품 재구성